Política de Privacidad

Stake prioriza la protección de datos personales. Esta política detalla el manejo de su información, cumpliendo normas argentinas. Explicamos la recolección, uso y resguardo de datos. Destacamos la transparencia y su derecho a la privacidad. Nuestro compromiso es mantener su confianza mediante prácticas claras y seguras.

Datos que Stake Recolecta de los Jugadores

Stake recopila diversos tipos de información de sus usuarios para operar y cumplir con las regulaciones. Esta tabla detalla los datos recolectados:

CategoríaEjemplosPropósito
PersonalNombre, email, fecha de nacimientoRegistro y verificación de cuenta
FinancieraDetalles de tarjeta, historial de transaccionesManejo de depósitos y retiros
TécnicaDirección IP, tipo de navegadorSeguridad y mejoras del sitio
Actividad de juegoApuestas, juegos preferidosPersonalización de servicios
ComunicacionesRegistros de chat, emailsSoporte al cliente
DocumentosDNI, comprobante de domicilioCumplimiento legal

Esta información es necesaria para brindar servicios seguros y personalizados, además de cumplir con las leyes argentinas de juego en línea.

Finalidad del Uso de sus Datos

Para que tu cuenta funcione bien y de forma segura, necesitamos usar algunos de tus datos. Esto nos permite cumplir con las leyes de Argentina y darte el mejor servicio posible.

Acá te explicamos los motivos principales:

  • Para gestionar tu cuenta y que puedas entrar a tu perfil sin problemas;
  • Para procesar tus depósitos y retiros de forma segura y rápida;
  • Para verificar tu identidad y cumplir con las regulaciones contra el fraude;
  • Para poder ayudarte con cualquier duda o problema que tengas a través del soporte;
  • Para mejorar el sitio y agregar nuevas funciones que te sirvan;
  • Para prevenir actividades sospechosas y proteger la seguridad de tu cuenta;
  • Para mandarte información sobre promos nuevas, solo si nos das tu permiso para hacerlo.

Mejora y Personalización del Servicio

Stake utiliza datos de usuarios para optimizar sus servicios y adaptar el juego. El análisis permite perfeccionar funciones y rendimiento. La personalización aumenta la satisfacción del usuario. Stake estudia hábitos de juego para ofrecer contenido a medida. Esto resulta en una mejor interacción con el sitio. Los jugadores obtienen recomendaciones relevantes basadas en sus preferencias individuales.

Detección de Fraude y Cumplimiento Legal

Stake casino utiliza datos de usuarios para detectar fraudes y cumplir normas. Esto mantiene la integridad y satisface obligaciones regulatorias. Se recopila información personal, financiera y técnica para verificar identidades y monitorear transacciones. Las medidas incluyen procesos KYC, análisis de apuestas y colaboración con autoridades. El cumplimiento abarca leyes argentinas de juego y requisitos específicos del país.

Cómo se Comparten sus Datos

Stake divulga datos de usuarios a terceros en circunstancias específicas. Los procesadores de pago reciben información financiera para transacciones. Las autoridades reguladoras obtienen datos para verificar el cumplimiento legal. Los proveedores de servicios acceden a información técnica limitada para brindar soporte.

Stake no comercializa datos personales. Los acuerdos contractuales garantizan la protección y restringen la transferencia de información. Las transferencias internacionales incluyen salvaguardas como Cláusulas Contractuales Estándar.

ReceptorTipo de InformaciónPropósito
Procesadores de pagoFinancieraTransacciones
AutoridadesVerificaciónCumplimiento
ProveedoresTécnica limitadaSoporte
Socios comercialesMarketing (con permiso)Promociones

Prácticas de Almacenamiento y Protección de Datos

La protección de tus datos es fundamental. Para eso, se usan varias capas de seguridad que garantizan que tu información personal y tus transacciones estén siempre protegidas.

Acá te contamos las medidas más importantes:

  • Toda la información que viaja entre tu dispositivo y el sitio está encriptada para que nadie pueda interceptarla;
  • Los datos personales se guardan en servidores seguros y también están encriptados como una capa extra de protección;
  • El acceso a tu información por parte del personal está estrictamente controlado y limitado solo a quienes lo necesitan para su trabajo;
  • Se hacen auditorías de seguridad constantes por parte de empresas externas para encontrar y arreglar cualquier posible problema;
  • Existen sistemas automáticos para detectar cualquier actividad sospechosa en la cuenta y responder de inmediato.

Gestión de Preferencias de Privacidad

Stake permite a usuarios acceder, corregir y eliminar datos personales, además de cancelar comunicaciones de marketing. Para gestionar preferencias, inicie sesión, acceda a “Configuración de privacidad”, seleccione opciones y guarde cambios.

AcciónDescripciónTiempo de respuesta
Ver datosSolicitar informe completo30 días
Corregir informaciónActualizar datos incorrectosInmediato
Eliminar cuentaBorrar cuenta y datos asociados30 días
Cancelar marketingAnular suscripciones48 horas